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外贸管理软件服务商小满科技宣布获B轮3500万元融资

亿欧8月15日消息,今日宣布完成B轮3500万元融资,投资方为启明创投,此前分别于2013年3月获得真格基金天使轮投资,同年6月获得云天使基金投资,2015年6月获得由零一资本领投,腾讯吴霄光跟投的A轮融资,2016年3月完成A+轮数千万人民币融资,由达晨创投投资。

据亿欧记者了解,小满科技表示本轮融资将主要用于,小满将投入更多资金用于提升和BI(商务智能)技术。BI的可靠性可以说是智能产品的核心,从获取销售线索开始,到最后完成订单,小满的产品将帮助企业进行客户价值预判和分类,从而让企业有效分配销售精力,在合适的时间为客户提供所需的产品。越来越精准的销售预测和客户需求判断,将是小满CRM产品的核心竞争力。

小满科技成立于2012年7月,是一家专注于的互联网公司,通过和大数据向中小企业提供SaaS服务,帮助中小型外贸企业在客户智能管理和订单快速生成方面提升运作效率,减少资源浪费。团队的研发人员来自腾讯,CTO为腾讯广点通技术负责人,2014年6月正式推出产品小满CRM平台。

此前小满科技创始人文博亮就应用软件在外贸市场应用规模做出描述,“目前小满的潜在客户中,有95%没有用过外贸软件。还有300多万家外贸企业没有使用过CRM,有价值 300 - 500亿元的市场。”伴随着经济增长的放缓,尤其是企业出口的下滑,如何提升企业运行效率变得越来越受关注,而出口作为驱动国民经济的三驾马车之一,在当下全球经济复苏乏力,外部市场消费需求不振的大背景下,企业要实现较好的盈利,必须降低成本,提升效率。因此垂直领域的企业服务软件将会有巨大需求。

据了解,国内公司的外贸业务主要关联方式是邮件,从联系客户到完成订单,销售和买家大部分的沟通是通过电子邮件完成的。在整个业务过程中存在转化客户艰难、沟通效率低下团队管理不宜,人员交接繁琐等问题。所以小满的逻辑是以销售邮件管理为切入口,重新整理了销售人员从生成促销邮件到完成订单的全过程。

目前小满科技的软件运营模式为,个人基础功能免费使用,用户可以选择付费升级成企业后台,可增加协同、PI、云盘等功能的拓展使用,此外老板和员工拥有专门的快发后台,以实现企业、员工、客户资源的快速管理,同时配有移动端管理后台,可通过手机对企业进行在线管理。此外,小满通过完善商务智能和积累大数据的经验和技术,将数据更好的融入工作管理中,实现管理的精准化和高效化。对客户进行智能评分并做出销售预测,从价值端来确定外贸企业每一条销售线索的可行性,对客户进行全方位的分析判断,从而达到客户筛选的目的,进而更好的提升企业销售效率。

总体观察,小满科技主要通过客户管理、邮件管理、客户营销三方面来实现健全客户资源调配机制,提高邮件的操作性和分发能力;业务上实现产品信息的同步上传,对订单和报价实现多维度的分析和管理;从企业管控上实现对公司运营数据的准确、多维度的统计分析,规范企业管理权限,全方面了解企业信息。

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融资声明

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